做首保前 需要准备这些
■提醒1:去做首保前***好先给服务站打个预约电话。由于车辆的日益增多,各家服务站的售后车间里经常“车满为患”,如果不预约经常会在车间外等上半天都排不上队。
■提醒2:去做保养时有些东西是一定要带的,比如用户手册、行车本。
■提醒3:平时开车时如果遇到一些故障或者疑问可以将其记录下来,在首保登记时告诉工作人员,以方便技师在做首保时一起将各种问题都检查一番。例如,曾有某个小图标出现过、驾驶时曾出现过异响……这些问题做首保时一定要提前告诉工作人员,方便进行相应的检查。
首保时间 行驶6个月或5000公里
现在在售的大部分车型要求行驶6个月或5000公里做***次保养。行驶6个月或5000公里,一般这两个期限是哪个先到就按照哪个来做保养。现在的私家车6个月内能跑5000公里的不算多,一般都是按照新车行驶6个月来做首保的比较多。
当然除了6个月或5000公里这个限制外,也有很多油罐车厂家将首保的期限定为行驶7500公里或者15000公里(如标致旗下的车型)。
首保项目 更换机油、机滤是重点
首保时需要进行检测的项目很多,比如对于油罐车的灯光、轮胎、底盘、发动机舱内各种油液面、行车电脑等方面都要进行全方位的检测,但这其中***重要也***关键的一步则是更换机油和机油滤芯,这一步是首保中***有含金量的。
底盘也是检查的重点,一般的轿车由于其底盘偏低在行驶中经常会有托底的情况出现,所以在保养的时候检查底盘也是非常重要的。主要是看底盘有无出现严重的刮痕,排气筒处是否有划痕,底盘是否有腐蚀、漏油等现象出现。
检查油罐车轮胎主要是看四条轮胎的磨损痕迹是否相同,如果出现不同的磨损则说明油罐车有跑偏的可能性,还需要进一步做四轮定位。此外还需要进行胎压检查,现在正值冬季,需要适当补充胎压。
Q1:油罐车进行首保是不是都是免费的?
A1:基本上所有的汽车厂家对于油罐车的首保都是免费的(但一些进口车则不是),首保时更换的厂家标准配备的机油、机油滤芯和工时费都是免费的。当然如果司机关于厂家提供的免费机油不满意,也可以选择品质更好的机油,那是要收费的。
Q2:首保过后多久再做下一次保养?
A2:一般是每隔5000公里保养一次,建议司机能提前做绝不要错后做。油罐车保养不一定非要马上到5000公里或者超过5000公里再做保养,***好是将里程数提前,比如4000多公里就去做,这样对于油罐车的保养效果会更佳,当然如果偶尔一次超过了5000公里再去做保养,也不会出现什么大问题。
Q3:首保后的每次保养,项目都一样吗?
A3:肯定是不一样的,首保后的保养是根据每辆油罐车具体行驶的情况确定的。像空调滤芯、空气滤芯、刹车油等各零件的更换时间,不同厂家规定的更换时间也是不一样的。只是日后的保养就要付费了,一般一辆10万元左右的车保养一次的价格在300~500元。
★油罐车首保六问 首次保养没有必要提前进行
有关油罐车首保和保养周期的问题,目前存在许多误区。南都记者发现,很多司机在其他车友提供的建议中无所适从,信息铺天盖地却说法不一。记者采访了东风油罐车特约销售店售后服务部对这些问题进行一一解答。
1首保按提车日期来算
问:油罐车首保时间是按照提车日期还是油罐车发动机上标明的出厂日期?
答:按提车日期来算。
2首保两指标,以先到的为准
问:油罐车首保有的是按里程算,有的是按时间算,到底以哪个为准?
答:首保时间有里程和时间两个指标,看哪个先到,以先到的为准。其中一个超出都会影响质保。根据厂家给出的首保时间,东风油罐车是3000-5000公里或者3个月。司机提车2个半月之后,经销店会在剩下的半个月内不断提醒司机来店首保,以免造成首保过期的尴尬局面。
首保时间是3000公里或者3个月,油罐车厂家规定的首保时间是5000公里或6个月。如果超过经销店提供的首保时间但未超过厂家规定日期,不算首保过期。到目前为止,该店90%的客户都会在3000公里时接受首保服务。
根据厂家明文规定,超过首保日期则视作自动放弃首保权利。如果没进行首保,今后汽车出现质量问题,不予保修,广大车主一定要注意经销商的提示,千万不要错过首保期限。
3首保时间与油罐车情况有关
问:为什么油罐车的首保时间和保养周期不同,有的车只有2000公里,有的却长达8000公里?
答:油罐车的首保时间不同,是由油罐车的具体技术情况存在差异造成的。油罐车发动机与新车有磨合期,不同车系、品牌甚至车型的油罐车配有不同设计的发动机,有些油罐车发动机的材质较好、精密度较高,磨损就会相对小一些;有些则对机油的要求更高一些,甚至会有特殊的要求。
4首保没有必要提前进行
问:网上有人建议首保要比保养手册上提供的里程提前1000公里进行,常规保养方面,服务站的保养周期也比保养手册上的短,是否有必要提前保养?
答:认为油罐车首保没有必要提前进行。而徐经理认为,油罐车厂家提供的数据和时间是在一种理想的状况下,实际情况中保养的时间和周期可能就要缩短。至于常规保养方面,也与油罐车的品牌和使用情况有关,一般是平均每5000公里或者3个月进行一次保养,尤其是换机油非常重要,因为机油是有保质期的。如果油罐车使用较少,情况也较好,则可以延长到6个月。